Regulamin składania zamówień

1. Woodsale  Sp. z o.o. Księżyce 69A, 55-340 Udanin, zakład produkcyjny: Międzyrzecze  nr 41, 58-150 Strzegom prowadzi produkcję i sprzedaż drewna konstrukcyjnego, desek, tarcicy drewna opałowego, kominkowego oraz drewna w kłodach.
2. Sprzedaż jest realizowana na podstawie zamówień składanych przez klientów.
3. Klient ma obowiązek podać specyfikację dotyczącą złożonego zamówienia, w szczególności – ilości drewna, rodzaj, kształt oraz wymiary poszczególnych elementów.
4. Na podstawie danych uzyskanych przez klienta zostanie wystawiona faktura pro-forma lub faktura VAT.
5. Sprzedający nie odpowiada za błędy popełnione przez klienta podczas składania zamówienia.
6. Na zamówieniu, fakturze pro-forma lub fakturze VAT zostanie wyszczególniona ilość zamówionego drewna, jego rodzaj, kształt i wymiar poszczególnych elementów oraz ich orientacyjna cena.
7. Kupujący ma obowiązek sprawdzenia zgodności faktury ze złożonym zamówieniem i niezwłocznego wskazania ewentualnych rozbieżności.
8. Kwota wyszczególniona na fakturze nie jest ceną końcową (ostateczną) za realizację zamówienia. Cena końcowa (ostateczna) może zostać zwiększona w razie braku dostępności produktów na rynku, wzrost cen surowca lub kosztów transportu.

Wzrost cen może wynikać między innymi ze zmiany kursów walut.

9. Po akceptacji faktury kupujący jest obowiązany wpłacić ustaloną w niej kwotę tytułem zaliczki w gotówce (druku KP) albo na rachunek bankowy sprzedającego.
10. Wpłata gotówkowa lub na rachunek bankowy sprzedawcy jest jednoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu.
11. Czas produkcji drewna konstrukcyjnego wynosi przeciętnie od 7 do 35 dni roboczych.
12. Czas realizacji zamówienia włącznie z dostawą wynosi przeciętnie około 60 dni roboczych. Czas realizacji zamówienia może zostać wydłużony o kolejnych 30 dni roboczych z przyczyn niezależnych od sprzedawcy.
13. Terminy wskazane w punktach 11 i 12, liczy się od daty zaksięgowania zaliczki na rachunku bankowym sprzedającego lub wpłaty gotówkowej. Jeżeli w kontaktach z kontrahentami sprzedający podaje krótsze terminy realizacji niż określone w punktach 11 i 12 to nie są one wiążące dla sprzedającego.
14. Dostawa nastąpi do miejsca wskazanego przez kupującego, pod warunkiem, że odpowiednia infrastruktura umożliwia dojazd na posesję.
15. Sprzedający nie świadczy usług związanych z rozładunkiem towaru, pod warunkiem, że zamawiający dodatkowo może zlecić taki rozładunek i dostawę autem z HDS.
16. Kupujący ma obowiązek sprawdzić stan dostarczonego towaru i zgłosić w dniu dostawy ewentualne uszkodzenia.
17. Wraz z dostawą towaru sprzedający dostarczy kupującemu fakturę VAT oraz dokumenty potwierdzające wydanie towaru. Na fakturze zostanie wskazana ostateczna cena za realizację zamówienia.
18. Kupujący upoważnia sprzedawcę do wystawienia faktury VAT bez podpisu kupującego.
19. Towar podlega reklamacji, sprzedający ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji.
20. Kupujący ma prawo zrezygnować z zamówienia i zażądać zwrotu zaliczki. Sprzedający ma 30 dni roboczych na zwrot zaliczki zamawiającemu.
21. Jeżeli kupujący wycofa się ze złożonego zamówienia sprzedawca dokona naliczenia kosztów poniesionych z tytułu przygotowania zamówienia i obciąży tymi kosztami kupującego na podstawie noty obciążeniowej.
22. W przypadku rezygnacji z zamówienia przez kupującego lub odstąpienia przez niego od umowy po rozpoczęciu realizacji zamówienia przez sprzedającego, kupujący zobowiązany jest do zapłaty na rzecz sprzedającego kary umownej w wysokości 30 % wartości zamówienia. Zapłata kary umownej nie zwalnia kupującego z obowiązku zapłaty wynagrodzenia za tę część zamówienia, którą już otrzymał.
23. Kupujący może złożyć kilka zamówień. Jednak brak zapłaty za którekolwiek zamówienie w terminie, wstrzymuje realizację wszystkich zamówień złożonych przez kupującego. Dopiero po opłacie przeterminowanych faktur lub wpłat gotówkowej realizacja zamówienia może być kontynuowana.
24. Wszelkie ustalenia między sprzedającym a kupującym są poufne i stanowią tajemnicę handlową spółki Woodsael. Woodsale Sp. z o. o.  nie wyraża zgody na ujawnianie tajemnicy handlowej bez pisemnej zgody spółki.

                                                            Zarząd